据了解,10月4日中午,载有28名中国游客的船只在驶往沙巴州美人鱼岛游览途中因船只故障短暂失联,1个多小时后全部人员安全获救。
总领馆在获悉此事后,及时联系沙巴州旅游部等主管部门负责人详细了解情况,并与涉事旅行社负责人取得联系,获知船上所有中国游客无一受伤,并已平安完成海岛游览项目。5日,所有游客顺利返回中国。